Détails de l'offre TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) CCI-C33086-1354

Dernière mise à jour le 08/04/2019

Caractéristiques du poste

TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) Réf. CCI-C33086-1354

Nombre de postes : 1
Domaine professionnel : Bâtiment, travaux publics
Code ROME : I1401 Maintenance informatique et bureautique
Durée du contrat : 5 mois
Type de contrat : CDD (Contrat à Durée Déterminée)
Temps de travail : 35 h/semaine
Localisation : Le Havre - 76 - Seine-Maritime
Autres avantages sociaux :     13ème mois et prime de vacances,  mutuelle, prévoyance, CE.

Entreprise

CRAM SAS



Descriptif de l'entreprise
CRAM S.A.S, conçoit, réalise et exploite, pour ses clients, des solutions d’efficacité énergétique. Etant acteur de la transition énergétique, notre activité contribue à apporter des solutions concrètes et durables pour répondre aux enjeux économiques, énergétiques et environnementaux de nos clients.  Nous disposons d’une expérience acquise depuis plus de 50 ans auprès des collectivités, copropriétés et syndics, bailleurs sociaux, tertiaire, santé, industries…. CRAM S.A.S est une entreprise structurée, solide et toujours restée à taille humaine, implantée sur les deux régions normandes, l'Ile de France et la Picardie, (520 collaborateurs, 120MEuros de CA). Nos valeurs : L’Humain au cœur de l’entreprise ; la Proximité Client et la Disponibilité.

 

Descriptif du poste
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un technicien(ne) de maintenance support informatique pour consolider notre cellule de support informatique.

Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes au sein du pôle des infrastructures informatiques et vos missions principales seront les suivantes :

  • Répondre aux appels de la ligne support

  • Traiter les tickets informatiques niveau 1

  • Réaliser des gestes simples d’exploitation

  • Participer activement aux activités du service

Profil du candidat
Niveau d'expérience : Débutant ou 1ère expérience
Détail sur l'expérience :  

 

Niveau d'étude : BTS/DUT (Bac+2)
Profil recherché :
Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon relationnel (savoir écouter et comprendre les problèmes des utilisateurs), vous savez faire preuve d’empathie et de patience, vous êtes réactif(ve), autonome et très bien organisé(e).

Documents à fournir

CV : oui

Lettre de motivation : oui

Prétentions salariales : oui