Détails de l'offre ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES H/F (H/F) CCI-C33107-0108

Dernière mise à jour le 17/04/2019

Caractéristiques du poste

ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES H/F (H/F) Réf. CCI-C33107-0108

Nombre de postes : 1
Domaine professionnel : Santé, action sociale
Code ROME : M1701 Administration des ventes
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1600 euros brut/mois à 1650 euros brut/mois
Type de contrat : CDD (Contrat à Durée Déterminée)
Temps de travail : 35 h/semaine
Localisation : Gainneville - 76 - Seine-Maritime

Entreprise

MANPOWER LE HAVRE Tertiaire Cadres Industrie Logistique



Descriptif de l'entreprise
Acteur historique et référent auprès des Etablissements de Santé, dans la fabrication, la stérilisation et la distribution de Dispositifs Médicaux techniques, notre client accompagne nos clients depuis près de 50 ans.

Il place la relation client au coeur de notre organisation, de nos process et de notre culture d'entreprise.

Notre client est un acteur majeur reconnu pour la fourniture de Dispositifs Médicaux stériles et non stériles, pour le marché Français des établissements de Santé Publics et Privés.

Descriptif du poste
Vous ferez partir de l'équipe Supply Chain qui regroupe les fonctions approvisionnement (Europe et Asie), logistique (plateforme de 10 000m²) et Service Clients / Administrations des Ventes.

Informations complémentaires
Vous aurez pour principales missions :

  • Apporter un service de qualité à nos clients sur les différents types de demandes

  • Faire de l'accueil téléphonique de qualité (en faisant le maximum pour transformer l'appel clients en une expériences positive pour le client)

  • Traiter la saisie des commandes clients via la plateforme Esker

  • Gérer les litiges de son secteur en tenant informés les clients et en s'assurant que des actions pérennes soient mises en place afin de ne pas recréer le même type de litiges

  • Faire les devis en 24h maximum

  • Traiter l'envoi des factures via la plateforme Esker

  • Relater les problèmes (lorsqu'il y en a) auprès du Directeur Supply Chain

Profil du candidat
Niveau d'expérience : Junior (de 1 à 5 ans d'expérience)

Niveau d'étude : Licence - Bac+3
Détail sur la formation : Nous recherchons un(e) candidat(e) :

  • Avec une première expérience réussie en Service Clients / Administration des Ventes

  • Vous savez satisfaire le client et apporter un service de qualité

  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

  • Vous aimez travailler en équipe

Documents à fournir

CV : non

Lettre de motivation : non

Prétentions salariales : non