Détails de l'offre CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F) CCI-C33088-0474

Dernière mise à jour le 11/09/2019

Caractéristiques du poste

CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F) Réf. CCI-C33088-0474

Nombre de postes : 15
Domaine professionnel : Commercial, vente, marketing
Code ROME : M1704 Management relation clientèle
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1597 euros brut/mois
Type de contrat : CDD (Contrat à Durée Déterminée)
Temps de travail : 35 h/semaine
Localisation : Le Havre - 76 - Seine-Maritime
Autres avantages sociaux : Contrats de 6 à 8 mois minimum avec possibilité de contrat à durée indéterminée et d’évolution interne (95% de notre encadrement est issu d’une promotion interne) - Temps plein 35h ; - Rémunération de 1.597€ brut environ dont 5% de pause rémunérée ; - Primes mensuelles sur objectif jusqu’à 300 euros bruts et plus ; - Comité d’Entreprise ; - Parking d’entreprise et transports en commun accessibles ; - Animations mensuelles (challenges, petits déjeuners ou goûters d’équipe).

Entreprise

CEACOM



Descriptif de l'entreprise
Vous souhaitez rejoindre le leader normand de la relation client, seule entreprise havraise certifiée Great Place to Work (entreprise où il fait bon travailler), vous aimez aider et rendre service… vous aimerez accompagner nos clients.

Descriptif du poste
Au sein d’une équipe, vous gérez, principalement par le biais d'appels entrants, les demandes d'informations, de renouvellement de contrat, d'ajout ou de suppression d'option, de réclamation, de ventes additionnelles des abonnés.

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Profil du candidat
Niveau d'expérience : Débutant ou 1ère expérience

Niveau d'étude : BTS/DUT (Bac+2)
Détail sur la formation : Diplômé(e) d’un Bac+2 de préférence, votre sens du contact, votre aptitude commerciale et au travail en équipe sont les garants de la qualité de service apportée à vos interlocuteurs.
Profil recherché :
- Adaptabilité

- Curiosité

- Organisation

- Méthode et Rigueur

Documents à fournir

CV : oui

Lettre de motivation : oui

Prétentions salariales : non