Détails de l'offre Téléconseillers (H/F) CCI-C33088-0542

Dernière mise à jour le 06/03/2020

Caractéristiques du poste

Téléconseillers (H/F) Réf. CCI-C33088-0542

Nombre de postes : 12
Domaine professionnel : Commercial, vente, marketing
Code ROME : D1408 Téléconseil et télévente
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1597 euros brut/mois
Type de contrat : Mission d'Interim
Temps de travail : 35 h/semaine
Localisation : Le Havre - 76 - Seine-Maritime

Entreprise

ADECCO HUB SOLUTIONS LE HAVRE


Descriptif du poste
Vous souhaitez vous reconvertir dans un métier de la relation clientèle ou vous former à un métier sans qualification précise , Adecco vous accompagne :

Après une formation sur le poste de Télé conseiller pendant laquelle vous serez formé(e) au métier de chargé clientèle à distance afin d'obtenir le titre de Chargé(e) clientèle à distance, vous intégrez pour un contrat intérimaire de 6 mois un centre d'appels,  Formation au préalable de 400 Heures dès le 23 avril 2020, Mission jusqu'au 17 juillet 2020

Le Chargé de clientèle est responsable d'un portefeuille de clients, il les conseille à partir d'un argumentaire de vente afin d'atteindre ses objectifs de vente de produits ou services. Le Chargé de clientèle développera de multiples compétences techniques et commerciales.
Vous serez en charge de :

  • Développer et gérer le portefeuille de clients,

  • Fidéliser les clients,

  • Vendre des produits ou des services,

  • Comprendre les besoins des clients,

  • Proposer des solutions adaptées,

  • Prospecter et informer la clientèle,

  • Mettre en place des actions commerciales,

  • Développer un argumentaire pour vendre,

  • Gérer les différents dossiers administratifs,

  • Réaliser les objectifs.


Informations complémentaires

  • Temps plein 35h

  • Horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi

  • Rémunération de 1.597€ brut environ dont 5% de pause rémunérée

  • Primes mensuelles sur objectif jusqu'à 300 euros bruts

  • Parking d'entreprise et transports en commun accessibles


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Profil du candidat
Niveau d'expérience : Débutant ou 1ère expérience
Détail sur l'expérience :  

 

  • Maîtrise courante de la bureautique (word, excel, internet)

  • Facilités rédactionnelles


 

Niveau d'étude : Titre Professionnel ou CQP - Certificat de Qualification Professionnelle
Profil recherché :

  • Aisance relationnelle / parfaite élocution

  • Capacité d'adaptation / prise de recul

  • Sensibilité commerciale

  • Votre capacité d'écoute, votre pertinence et votre réactivité sont les garants de la qualité de service apportée à vos interlocuteurs.



Critères de personnalité
  • Conscience professionnelle
Documents à fournir

CV : oui

Lettre de motivation : non

Prétentions salariales : non