Détails de l'offre TECHNICIEN POLYVALENT (H/F) CCI-C33088-0441

Dernière mise à jour le 12/08/2019

Caractéristiques du poste

TECHNICIEN POLYVALENT (H/F) Réf. CCI-C33088-0441

Nombre de postes : 1
Domaine professionnel : Commercial, vente, marketing
Code ROME : I1203 Maintenance des bâtiments et des locaux
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : 2050 euros brut/mois à 2050 euros brut/mois
Type de contrat : CDD (Contrat à Durée Déterminée)
Temps de travail : 39 h/semaine
Localisation : Le Havre - 76 - Seine-Maritime

Entreprise

BISNEX



Descriptif de l'entreprise
SMARTLIGHT concepteur et distributeur de produits led

http://www.smartlight-eu.com/

Descriptif du poste
Nous recherchons une personne très polyvalente qui sera chargée sous l’autorité du responsable du service après-vente et des poses de :

  • Traiter et suivre les dossiers SAV : réception des appels entrants, des mails, diagnostics et analyse des pannes à distance, réalisation et envoi des devis, envoi et retour de pièces détachées, … ceci en respect des délais définis par le planning SAV

  • Renseigner par téléphone les clients ou le service commercial sur les questions techniques.

  • Préparer, organiser, coordonner, réaliser des poses ou missions SAV de nos produits (croix de pharmacie, écran de vitrine, écran de ville, …) chez nos clients partout en France.

  • Former et accompagner nos clients et distributeurs sur l’utilisation de nos produits et logiciels

  • Etablir les rapports d’intervention dans le logiciel

  • Effectuer les contrôles qualités prévus.

  • Transférer nos marchandises inter dépôts


Informations complémentaires
La personne devra être rigoureuse, méthodique, soucieuse de la fiabilité du travail réalisé, dynamique, ayant le sens du service, un bon relationnel et une présentation soignée.

Être à l’aise avec l’outil informatique

Permis B obligatoire.
Profil du candidat
Niveau d'expérience : Débutant ou 1ère expérience

Niveau d'étude : Titre Professionnel ou CQP - Certificat de Qualification Professionnelle
Permis de conduire : Oui


Critères de personnalité
  • Conscience professionnelle
Documents à fournir

CV : oui

Lettre de motivation : non

Prétentions salariales : non